Lemondási feltételek

1. Higiéniai termékekre nincs elállási jog

Felhívjuk figyelmét, hogy az osztrák távértékesítésről szóló törvény (FAGG) 18. szakasza 1. bekezdésének 5. pontja értelmében az elállási jog a lepecsételt és eredetileg lezárt árukra nem vonatkozik, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították, és ezek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre.

Mivel termékeink higiéniai cikkek, elállás csak akkor lehetséges, ha az áru eredeti csomagolásában és lepecsételve van.

2. Fel nem használt és lepecsételt áruk elállási joga

Önnek jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, feltéve, hogy az áru bontatlan és fel nem használt.

Az elállási határidő attól a naptól számítva 14 nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt személy (aki nem fuvarozó) átveszi az árut.

Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben vagy postai úton) tájékoztatnia kell minket ([Név], [Cím], [E-mail cím], [Telefonszám]) a szerződéstől való elállási döntéséről.

Használhatja az alábbi minta lemondási űrlapot, bár ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.

3. A visszavonás következményei

Ha Ön eláll a szerződéstől, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes fizetést, beleértve a normál kézbesítés költségeit is (kivéve az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód esetén felmerülő többletköltségeket).

A visszatérítés a lemondási értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül megtörténik. Mindazonáltal megtagadhatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg nem igazolta, hogy visszaküldte az árut.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül vissza kell juttatnia részünkre. A határidő betartható, ha az árut a 14 nap lejárta előtt feladja.

Fontos:

• Az áruknak az eredeti csomagolásban és fel nem használt állapotban kell lenniük.

• A visszaküldés költségeit Ön viseli.

• A már felbontott vagy használt higiéniai termékeket nem lehet visszaküldeni.

4. Lemondási űrlap minta

Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el részünkre.

Címzett:
[a neved]
[Az Ön címe]
[E-mail cím]

Elállok az alábbi áruk vásárlására kötött szerződésemtől:

• Rendelés dátuma: [Dátum]

• Beérkezés dátuma: [dátum]

• Fogyasztó neve: [Az Ön neve]

• Fogyasztó címe: [Az Ön címe]

• Dátum és aláírás (csak papíralapú értesítések esetén)